よくあるご質問
- プレゼントに応募できない。
-
メールアドレス、パスワードが正しく入力されているか、ご確認ください。パスワードではなく、メールアドレスが間違っている可能性もありますので、いったん両方の入力欄を空欄にして、再度ご確認のうえご入力ください。
・半角で入力されていますか?
・大文字、小文字の区別も、ご登録の通りに入力されていますか?
・入力文字の前後に空白(スペース)や余分な文字が混ざっていませんか?
また、プレゼントのお申し込みには送付先の情報が必要です。登録画面内の(必須)のついた項目は必ず入力してください。入力もれがないか、再度ご確認ください。※2024年4月以降、セキュリティ強化のため、ログインの「パスワード」(半角英数8ケタ以上)を再設定する必要があります。パスワードを再設定した後で、ログインをお試しください。
- プレゼントは種類が違えば、何度でも応募できる?
- 違う賞品であれば、複数のプレゼントにご応募いただけます。その際、同じアンケートに重複してお答えいただく場合がありますことをご了承ください。ただし、同じ賞品に2回以上申し込むと、2回目以降は無効となりますのでご注意ください。